Performance Marketing bedeutet, dass Marketingkampagnen gezielt auf messbare Ergebnisse (z. B. Klicks, Leads, Verkäufe) ausgerichtet sind. Der Erfolg wird über klare Kennzahlen (KPIs) bewertet, was ein effizientes Budgetmanagement ermöglicht.

Tracking beschreibt das Sammeln und Auswerten von Nutzerdaten, um das Verhalten auf Websites oder in Kampagnen zu verstehen. So lässt sich analysieren, welche Maßnahmen erfolgreich sind und wo Optimierungsbedarf besteht – immer unter Berücksichtigung des Datenschutzes.

CPM steht für „Kosten pro tausend Impressionen“. Dieser Wert zeigt, wie viel du dafür bezahlst, dass deine Anzeige tausendmal eingeblendet wird – unabhängig von Klicks oder Conversions. Er ist besonders in Branding- und Reichweitenkampagnen eine wichtige Kennzahl.

Ein Attributionsmodell legt fest, welchem ​​Kontaktpunkt einer Customer Journey die Conversion zugeschrieben wird. Beim „Last Click“-Modell erhält der letzte Klick vor der Conversion den vollen Wert, beim „First Click“ der erste Kontakt. Unterschiedliche Modelle liefern unterschiedliche Sichtweisen darauf, welche Kanäle wie stark zum Erfolg beitragen.

Multichannel bedeutet, dass ein Unternehmen mehrere parallele Kanäle nutzt – z. B. Website, Social Media, E-Mail und Offline-Werbung. Omnichannel geht einen Schritt weiter: Alle Kanäle sind miteinander verknüpft, sodass Kunden ein zusammenhängendes, konsistentes Erlebnis erhalten, egal wo sie mit der Marke interagieren.

Content Marketing bedeutet, durch hochwertige und relevante Inhalte (z. B. Blogartikel, Videos, Social Media Beiträge) Vertrauen aufzubauen und Zielgruppen langfristig zu binden. Der Fokus liegt nicht auf direkter Werbung, sondern auf Mehrwert und Expertise.

Eine Conversion beschreibt die gewünschte Handlung eines Besuchers auf Ihrer Website – etwa eine Kontaktanfrage, der Kauf eines Produkts oder das Abonnieren eines Newsletters. Sie ist ein zentraler Messwert für den Erfolg von Online-Marketing-Maßnahmen.

CRO umfasst Maßnahmen zur Verbesserung der Conversion Rate. Durch A/B-Tests, verbesserte Nutzerführung, ansprechendes Design und überzeugende Texte wird die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass ein Besucher zur Handlung übergeht.

Digital Marketing bezeichnet alle Marketingaktivitäten, die über digitale Kanäle wie Websites, Social Media, E-Mail oder Suchmaschinen stattfinden. Ziel ist es, Zielgruppen online zu erreichen, messbare Ergebnisse zu erzielen und Reichweite nachhaltig aufzubauen.

Ein Funnel – deutsch „Trichter“ – beschreibt den Prozess, den ein Interessent vom ersten Kontakt bis zur Kaufentscheidung durchläuft. Typischerweise besteht er aus Phasen wie Aufmerksamkeit, Rücksichtnahme und Kauf.