Community Management beschreibt den aktiven Austausch mit Followern in sozialen Netzwerken. Dazu gehören die Beantworten von Kommentaren, das Moderieren von Diskussionen und der Aufbau einer positiven Markenstimmung. Eine engagierte Community stärkt das Vertrauen und die Kundenbindung.
Ein Contentplan ist eine strukturierte Übersicht über geplante Beiträge, Themen und Veröffentlichungszeiten in Social Media. Er hilft, regelmäßige Aktivität und eine stimmige Markenkommunikation zu gewährleisten – wichtig für Reichweite und Wiedererkennung.
Die Engagement Rate misst, wie stark Nutzer mit Inhalten interagieren – etwa durch Likes, Kommentare, Shares oder Saves. Sie zeigt, wie relevant und interessant der Content für die Zielgruppe ist und wird häufig als Erfolgskennzahl für Social Media genutzt.
Impressionen geben an, wie oft ein Beitrag oder eine Anzeige auf Social Media angezeigt wurde – unabhängig davon, ob Nutzer interagiert haben. Sie zeigen die Reichweite und Sichtbarkeit eines Inhalts.
Eine Hashtag-Strategie legt fest, welche Schlagwörter (#Hashtags) in Beiträgen verwendet werden, um Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen. Relevante und gezielt ausgewählte Hashtags helfen dabei, neue Zielgruppen zu erreichen und Inhalte leichter auffindbar zu machen.
Affiliate Marketing ist eine partnerschaftliche Vertriebsform, bei der Publisher (z. B. Blogger, Influencer, Vergleichsportale) Produkte oder Dienstleistungen eines Werbetreibenden bewerben. Für jeden erfolgreichen Kauf oder Lead über ihren Link erhalten Sie eine Provision. Dieses Modell ermöglicht performancebasiertes Marketing mit geringem Risiko für den Anbieter.
Beim Influencer Marketing arbeiten Unternehmen mit Personen zusammen, die in sozialen Medien eine große und vertrauensvolle Community aufgebaut haben. Diese Influencer bewerben Produkte oder Dienstleistungen authentisch und tragen dazu bei, Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit zu stärken.
Ein Affiliate Netzwerk ist eine Plattform, die Werbetreibende (Advertiser) und Publisher verbindet. Es stellt die technische Infrastruktur für Tracking, Abrechnung und Kommunikation bereit und erleichtert die Verwaltung vieler Partnerprogramme.
Organic Reach beschreibt die Reichweite, die ein Beitrag ohne bezahlte Werbung erzielt – auch rein durch Follower und deren Interaktionen. Bezahlte Reichweite entsteht durch bezahlte Kampagnen, etwa Facebook- oder Instagram-Ads. Eine erfolgreiche Social-Media-Strategie kombiniert meist beide Ansätze sinnvoll.
Conversion Tracking ermöglicht, nachvollziehen zu können, welche Affiliate-Links tatsächlich zu Verkäufen oder Aktionen geführt haben. So kann die Leistung des Partners genau gemessen und fair vergütet werden.