Community Management beschreibt den aktiven Austausch mit Followern in sozialen Netzwerken. Dazu gehören die Beantworten von Kommentaren, das Moderieren von Diskussionen und der Aufbau einer positiven Markenstimmung. Eine engagierte Community stärkt das Vertrauen und die Kundenbindung.
Ein Algorithmus ist das Regelwerk, nach dem Plattformen wie Instagram, Facebook oder TikTok Beiträge anzeigen. Er entscheidet, welche Inhalte einem Nutzer präsentiert werden – basierend auf Interaktionen, Interessen und Relevanz. Wer versteht, wie diese Algorithmen funktionieren, kann Inhalte gezielter platzieren und die Sichtbarkeit erhöhen.
Ein Tracking Code ist ein kleiner JavaScript- oder Pixel-Code, der auf der Zielseite eines Shops eingebunden wird. Er registriert, wenn ein Besucher über einen Affiliate-Link kommt und eine Conversion abschließt – die technische Basis des Erfolgsnachweises im Affiliate Marketing.
Publisher sind die Partner im Affiliate Marketing, die Inhalte veröffentlichen und Produkte bewerben. Sie können Websites, Blogs, Social-Media-Kanäle oder Newsletter einsetzen, um Besucher gezielt zu Angeboten des Advertisers zu führen.
Die Provision ist der Vergütungsbetrag, den ein Verlag erhält, wenn eine vermittelte Aktion erfolgreich war. Sie können als fester Betrag oder prozentualer Anteil am Umsatz festgelegt werden.
ROAS misst, wie viel Umsatz eine Kampagne im Verhältnis zu den Werbekosten erzielt. Beispiel: 1 € Werbebudget und 5 € Umsatz bedeuten einen ROAS von 500%. Diese Kennzahl zeigt direkt, ob Kampagnen wirtschaftlich arbeiten.
SEA umfasst bezahlte Werbung in Suchmaschinen wie Google oder Bing. Anzeigen erscheinen oberhalb oder unterhalb der organischen Suchergebnisse, meist auf Basis bestimmter Keywords. Ziel ist es, schnelle Sichtbarkeit, Klicks und qualifizierte Leads zu gewinnen.
Shopping Ads sind spezielle Produktanzeigen bei Google, die mit Bild-, Preis- und Händlerinformationen erscheinen. Sie werden direkt in der Google-Suche angezeigt und eignen sich besonders gut für Onlineshops, da sie Kaufinteressenten visuell ansprechen.
Der Advertiser (auch Merchant genannt) ist das Unternehmen, das ein Partnerprogramm anbietet. Er stellt Werbemittel bereit und zahlt Provisionen an Affiliates, wenn über deren Links Umsätze oder Leads entstehen.
Ein Affiliate-Link ist ein spezieller Verweis, über den Werbepartner (Affiliates) Besucher oder Käufer an einen Anbieter weiterleiten. Der Link enthält eine individuelle Kennung, damit Verkäufe oder Aktionen eindeutig dem jeweiligen Partner zugeordnet werden können.